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Información legal

Aviso Legal

Este aviso presenta la identidad pública, el alcance informativo y las condiciones de uso del sitio de STARMEDICAL. Última actualización: 7 de septiembre de 2026.

Titular del sitio

Este sitio web opera públicamente bajo la marca STARMEDICAL y el nombre comercial Star Medical S.A., para la presentación de servicios médicos, diagnóstico clínico, salud y seguridad ocupacional, cursos, capacitaciones y otros servicios relacionados. Por razones de privacidad y seguridad, el sitio no publica NIT ni datos personales del representante legal. Las solicitudes formales relacionadas con información jurídica podrán dirigirse a legal@starmedical.com.gt.

Marca comercial

STARMEDICAL es la marca pública utilizada para presentar servicios médicos, diagnóstico clínico, salud y seguridad ocupacional, y cursos y capacitaciones. Star Medical S.A. es el nombre comercial público del sitio.

Dominio

El dominio oficial de este sitio es https://www.starmedical.com.gt. Los subdominios o plataformas externas pueden tener operación y condiciones independientes.

Dirección pública

Km 37.2, cruce a San Vicente de Pacaya, Parque Industrial Michatoya, Palín, Escuintla, Guatemala.

Objeto y alcance

El sitio tiene como objeto presentar información institucional y orientar sobre áreas, servicios, productos, capacitaciones y canales de contacto. Este aviso aplica a las páginas del dominio principal, sin extenderse automáticamente a sitios o servicios de terceros.

Naturaleza informativa

El contenido es general e informativo. No constituye por sí mismo una oferta contractual, cotización definitiva, garantía de disponibilidad ni asesoría clínica, jurídica, técnica o de cumplimiento adaptada a un caso individual.

Servicios médicos

La información médica publicada no es un diagnóstico, indicación personalizada ni sustituto de una evaluación profesional. La disponibilidad, alcance y pertinencia de una atención o estudio deben confirmarse directamente con STARMEDICAL.

Emergencias

El sitio y sus canales generales no son un servicio de emergencia ni garantizan respuesta inmediata. Ante una emergencia, utiliza los canales y servicios de atención apropiados para la situación.

Servicios empresariales y SSO

Las páginas de salud y seguridad ocupacional describen soluciones de forma general. El alcance, cobertura, requisitos, adecuación a una operación y entregables deben definirse en la propuesta o instrumento correspondiente antes de la contratación o ejecución.

Cursos y capacitaciones

Temarios, modalidad, duración, cupo, materiales, constancias, fechas y requisitos pueden variar. La publicación de un curso no garantiza una convocatoria activa ni sustituye la confirmación comercial y académica aplicable.

Disponibilidad, horarios, precios y cobertura

Servicios, profesionales, horarios, precios, cobertura, requisitos y materiales pueden actualizarse. Las condiciones definitivas se comunicarán por el canal correspondiente y prevalecerán para la gestión concreta.

Propiedad intelectual

La marca, textos, diseño, materiales y elementos gráficos están sujetos a los derechos del titular que corresponda. Su disponibilidad pública no concede autorización para reproducir, transformar, explotar o presentar el contenido como propio fuera de usos permitidos.

Fotografías, materiales y licencias

Las fotografías y recursos pueden ser propios, licenciados o utilizados conforme a autorizaciones aplicables. Las marcas o materiales de terceros conservan su titularidad y su presencia no implica transferencia, patrocinio ni relación distinta de la indicada expresamente.

Uso permitido

Puedes consultar y compartir enlaces al sitio para fines lícitos y coherentes con su naturaleza informativa, sin alterar el contenido, ocultar su origen ni atribuir a STARMEDICAL declaraciones que no haya realizado.

Uso prohibido

No se permite utilizar el sitio para fines ilícitos, suplantación, fraude, envío abusivo, extracción indebida, vulneración de derechos, difusión de código dañino o cualquier actividad que afecte a otras personas o a la operación del servicio.

Seguridad e interferencia técnica

No se permite intentar acceder a áreas no autorizadas, eludir controles, probar vulnerabilidades sin autorización, saturar recursos o interferir con infraestructura, formularios, correo, DNS, hosting o servicios conectados.

Enlaces y plataformas externas

El sitio puede enlazar mapas, redes sociales, un blog u otros recursos de terceros. Cada plataforma mantiene sus propias condiciones, seguridad, disponibilidad y privacidad. STARMEDICAL no controla sus cambios ni debe interpretarse un enlace como garantía de funcionamiento continuo.

WhatsApp y redes sociales

Las conversaciones iniciadas por WhatsApp, correo o redes salen del sitio y se procesan también bajo las reglas del proveedor elegido. Esos canales generales no deben utilizarse para enviar datos clínicos sensibles o información innecesaria.

Tecnologías de medición y publicidad

Las tecnologías y su estado vigente se describen en la Política de Cookies. Google Analytics 4 y Google Tag Manager solo se cargan con analítica autorizada; la inclusión documental de otras tecnologías no significa que estén activas. Cualquier activación deberá respetar consentimiento, restricciones por página y la prohibición de enviar datos de identificación personal de formularios o datos clínicos a analítica y publicidad.

Continuidad y disponibilidad del sitio

Se procura mantener el sitio disponible, pero no se garantiza operación ininterrumpida. Conectividad, proveedores, mantenimiento, seguridad, eventos externos o fallos pueden producir interrupciones temporales.

Errores técnicos y mantenimiento

El contenido o las funciones pueden contener errores o quedar temporalmente fuera de servicio durante mantenimiento o incidentes. Las páginas de error y canales alternos facilitan recuperación, pero no sustituyen la confirmación directa de información crítica.

Limitación razonable de responsabilidad

STARMEDICAL procura publicar información clara y corregir errores identificados. El uso del contenido general y de enlaces externos debe considerar su contexto y fecha. Estas limitaciones no pretenden excluir derechos u obligaciones que no puedan limitarse conforme a la normativa aplicable.

Cambios

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios del sitio, servicios, proveedores o información corporativa vigente. La versión aplicable se publicará en esta página con la fecha real del cambio material.

Contacto

Para consultas legales o solicitudes relacionadas con este aviso, escribe a legal@starmedical.com.gt.

Información jurídica del titular

STARMEDICAL mantiene disponibles canales formales para consultas relacionadas con la identidad comercial, operación del sitio y demás información jurídica que pueda corresponder.

Las solicitudes podrán enviarse a legal@starmedical.com.gt y serán atendidas conforme a su naturaleza y procedencia. Última actualización: 7 de septiembre de 2026.