Servicio empresarial
Simulacros de emergencia para empresas
Pon a prueba la coordinación, comunicación y aplicación de los procedimientos internos de emergencia mediante un ejercicio planificado, controlado y adaptado a las condiciones de tu organización.
Propósito y beneficios
Practicar permite identificar oportunidades antes de una emergencia
Un simulacro permite observar cómo responde la organización ante un escenario previamente definido. Su propósito no es provocar miedo ni representar una emergencia real, sino practicar la coordinación, reconocer fortalezas, detectar dificultades y generar información útil para mejorar la preparación empresarial.
El servicio no constituye una inspección oficial, auditoría legal, certificación de instalaciones ni aprobación del plan de emergencia.
- Practicar la activación de los procedimientos internos.
- Observar la comunicación entre responsables, brigadistas y personal.
- Evaluar de forma controlada la secuencia prevista para el escenario.
- Identificar confusiones, retrasos y necesidades de mejora.
- Generar hallazgos para fortalecer la preparación posterior.
Etapas del servicio
Del objetivo al cierre del ejercicio
Cada etapa se confirma según las condiciones de la organización y el alcance comercial acordado.
- 01
Conocimiento de la organización
Recopilamos información sobre la actividad, instalaciones, personal, riesgos, procedimientos, responsables y recursos relacionados con el ejercicio.
- 02
Definición del alcance
Acordamos el objetivo, escenario, participantes, áreas involucradas, modalidad, observadores, criterios y documentación contemplada.
- 03
Planificación del ejercicio
Coordinamos las condiciones necesarias para desarrollar una actividad controlada, procurando evitar exposiciones innecesarias y afectaciones no previstas.
- 04
Ejecución y observación
Desarrollamos el ejercicio confirmado y observamos la comunicación, coordinación y aplicación de las acciones previstas.
- 05
Cierre y retroalimentación
Revisamos los principales resultados y entregamos únicamente los documentos contemplados en la propuesta.
Observación del ejercicio
Aspectos que pueden observarse
La observación se enfoca en la aplicación organizacional del escenario acordado, sin presentarse como certificación, inspección o validación técnica oficial.
Activación del procedimiento
Transmisión y comprensión de los avisos
Actuación de responsables y brigadistas
Coordinación entre áreas o equipos
Aplicación de rutas y puntos establecidos
Conteo y reporte de personas
Manejo de incidencias incorporadas al escenario
Cierre, comunicación y control del reingreso
Los criterios de observación, tiempos, áreas, participantes, incidencias y evidencias se definen según el escenario y el alcance contratado.
Tipos de ejercicios
Un formato adecuado al objetivo
El tipo de simulacro se determina según los objetivos, procedimientos existentes, riesgos, instalaciones, continuidad operativa y capacidad de la organización.
- Ejercicios de escritorio o análisis de escenarios.
- Simulacros parciales por área.
- Simulacros de evacuación.
- Ejercicios de comunicación y activación.
- Simulacros integrales, únicamente cuando las condiciones y el alcance lo permitan.
Seguridad y control
Un ejercicio controlado, no una emergencia improvisada
- Escenario y alcance previamente definidos.
- Responsables informados y mecanismo para suspender el ejercicio.
- Prioridad absoluta para cualquier emergencia real.
- Rutas y salidas siempre despejadas.
- Participación de servicios externos coordinada y confirmada por separado.
Ante una emergencia real durante el ejercicio, el simulacro debe suspenderse y deben aplicarse los procedimientos correspondientes de la organización.
Personalización y alcance
Definamos el simulacro para tu empresa
Los simulacros contribuyen a fortalecer la preparación organizacional y a identificar oportunidades de mejora en la aplicación de los procedimientos internos de emergencia.
- Actividad, instalaciones y ubicación.
- Cantidad de trabajadores y participantes.
- Riesgos y escenario que se desea practicar.
- Procedimientos, brigadas y medios de aviso existentes.
- Áreas, rutas y puntos de reunión involucrados.
- Horarios, turnos y continuidad de operaciones.
- Personas que puedan requerir asistencia.
- Observación, mediciones y documentación requerida.
Con esta información definimos el escenario, las áreas involucradas, la metodología, las medidas de control y los entregables contemplados en la propuesta.
Los recursos especiales, la participación de entidades externas y la documentación adicional se evalúan y cotizan según el alcance solicitado.
Servicios relacionados
Fortalece la preparación antes del ejercicio
Evacuación
Preparación del personal para seguir avisos, rutas y puntos de reunión establecidos.
Capacitación relacionadaPlanes y procedimientos de emergencia
Organización, activación y coordinación general de la respuesta interna.
Capacitación relacionadaFormación de brigadas de emergencia
Preparación de las personas designadas, sus funciones y responsabilidades.
Capacitación relacionadaUso y manejo de extintores
Conocimientos y práctica inicial con extintores dentro de límites seguros.
Estos servicios tienen alcances independientes y no están incluidos automáticamente en la propuesta del simulacro.
Siguiente paso
Planifica un simulacro adaptado a tu empresa
Cuéntanos qué escenario deseas practicar y prepararemos una propuesta según tus instalaciones, riesgos, operación y cantidad de participantes.